Tagged with tilbakemelding

Ledelse, sakprosa og skjønnlitteratur

Det er lørdag og lesetid, og fra et rolig hjørne i sofaen er det tidvis vanskelig å forstå hvordan konflikter oppstår, og ikke minst hvorfor noen har interesse i at de eskalerer, enten man kikker til nabokommunen og ulike syn på arbeidsgiverrollen, eller over dammen der man prøver å frigjøre seg fra det europeiske fellesskapet, … Les videre

Å leve av øyekontakt

Vi er mange mennesker som lever både med og av øyekontakt, eller i møte med det som noen kaller «sannhetens  øyeblikk» hver eneste dag. Det er der vi bygger tillit, får tilgang til både fysiske og mentale rom hos menneskene rundt oss, og skal bevege oss respektfullt omkring for ikke å tråkke feil eller skape … Les videre

Når utgangspunktet er som galest…

Alle som jobber med kunder vet det. Noen ganger går det galt. Uansett hvor mye vi har tenkt, planlagt, tilrettelagt og inforrmert, noen ganger vil det seg bare ikke. Og det som verre er, det er akkurat som om hvis noe går galt i forhold til én kunde, vil skjebnen at det er nøyaktig den … Les videre

Kunsten å jobbe på tvers (og på langs)

Jeg har lenge lurt på hvorfor jeg trives best i tverrfarglige miljøer, og med mennesker som har en annen bakgrunn enn meg selv. Hvorfor opplever jeg slike miljøer som mer stimulerende, og hva består denne merverdien av? Denne diskusjonen dukket opp igjen på jobb i dag, basert på en fagartikkel om nye og endrede krav … Les videre

Du GJØR feil, men du ER ikke feil!

Noen ganger låser det seg fullstendig mennesker imellom, og fellesnevneren i slike situasjoner er at hvis du etterspør årsaken, vil du få svært ulike svar alt etter hvem du spør. De fleste av oss har rent verbalt passert barnehage- og søskenstadiet med uttrykk som «Det var han som begynte!» , men noen ganger får jeg … Les videre

Bilkjøp og tillit

Jeg kjøpte meg ny brukt bil på fredag, ett år før tida og samtidig én måned for seint. Et uhell (eller hell i uhell) gjorde at min gode følgesvenn gjennom de siste 5 årene ble parkert for godt mens sjåføren var like hel, så kjøpet tvang seg fram fortere enn jeg hadde tenkt. Samtidig førte … Les videre

Har du også en drage i magen?

«Problemet med verden er at de intelligente menneskene er fulle av tvil, mens de dumme er stinne av selvtillit.» (Charles Bukowski) Slik begynte en av de tre bøkene jeg slukte i juleferien, og mer skulle ikke til før tankene spant videre rundt nye assosiasjoner og ulike erfaringer. Jo lengre jeg lever, jo mer tror jeg … Les videre

Verdien av å løfte i flokk

Jeg har satt meg til rette i  en arbeidskrok på Hamar etter å ha fått tilbake en pc som har vært på reise på egenhånd, der siste etappe var sørgående tog på Rørosbanen, godt i varetatt av gode bekjente. Det hele begynte på Oppdal og et to dagers intenst og givende seminar om skolesammenslåing, før … Les videre

Påbudsrommet, forbudsrommet og mulighetsrommet

Jeg sitter og forbereder en ekstra «Dag 3» i et åpent mellomlederkurs vi holder sammen med bedriftshelsetjenesten i regionen vår. Bestillingen fra deltakerne er tydelig, denne dagen vil de ha dypdykk i konkrete verktøy, ikke minst det som kalles den vanskelige evt. nødvendige samtalen. Vi streifet den forrige gang også, men denne gangen skal vi … Les videre

Feilen med deg er…

Det er kveld men vanskelig å få sove etter 2 inspirerendre dager på «Relasjonsakademiet» med Jan Spurkeland,  Helene Arnø og en flott gjeng med kurskolleger. To hele dager med fokus på relasjonsledelse, og jakten på det sympatiske mennesket. Spurkeland hevdet bestemt at «målstyring er mistillit satt i system», og begrunnet påstanden med at tillit og … Les videre